في She's beauty ، نحرص على توفير تجربة شحن سلسة وآمنة لعملائنا. إليكم تفاصيل سياسة الشحن لدينا:

1.مدة تجهيز الطلبات

•يتم تجهيز الطلبات خلال 24-48 ساعة من إتمام الطلب، باستثناء العطلات الرسمية.

2.مدة التوصيل

•يتم توصيل الطلبات خلال 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

•قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن.

3.رسوم الشحن

•يتم احتساب رسوم الشحن حسب وزن الطلب وموقع العميل، وتظهر التكلفة قبل إتمام عملية الشراء.

•في حالة العروض الخاصة أو الكوبونات، قد يتم توفير الشحن المجاني لبعض الطلبات.

4.تتبع الطلبات

•يتم إرسال رقم تتبع للعميل فور شحن الطلب، مما يتيح له متابعة حالة التوصيل عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن.

5.التوصيل والاستلام

•يتصل المندوب بالعميل قبل التوصيل، وفي حالة عدم الرد، يتم إعادة محاولة التوصيل في وقت لاحق.

•يُرجى التأكد من إدخال بيانات العنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح لضمان وصول الطلب دون تأخير.

6.التعامل مع الطلبات المتأخرة

•في حالة حدوث أي تأخير غير متوقع، سيتم التواصل مع العميل وإبلاغه بموعد التوصيل الجديد.